영국 - 회사 부당 대우 처리방법 HR CIPD

영국에서 직장 내 불공정한 대우를 받고 있다면, 다음과 같은 최선의 방법들을 따를 수 있다.

영국 작은 회사의 경우 부당 대우, 직장 내 왕따도 심각하다. 대놓고 인종 차별을 하는 것은 당연히 불법이지만, 영국인 자체가 뒤에서 말하는 것을 엄청 좋아하는 가십의 나라이기 때문에.. 작은 한국 회사에서 사장이 갑질하는 경우를 너무 많이 보았다. 세금회피, 비자장사, 당연히 갑이라고 생각해 1980년대 식으로 회사를 경영하는 사람들도 있다. 

 

영국에서 직장 내 부당 대우를 받고 있다면?  다음과 같은 방법들을 따를 수 있다. 

1. 자신의 권리 이해하기 Understand Your Rights

먼저, 영국 고용법 하에 자신의 권리를 이해하는 것이 중요하다. 불공정한 대우는 Equality Act 2010 하에 불법인 차별, 괴롭힘, 피해자화 등을 포함할 수 있다.

작던 크던 솔직히 회사에서 일하려면 어느정도 정치력이 필요하다. 그런데 이 주류에서 벗어나면 일단 굉장히 힘든 회사도 있다. 어떤 경우는 내가 참고 피하고 넘어가야 하는 일도 있다.

어느 정도 선을 넘었을 때 이것이 이슈화가 가능한지, 보상을 받을 수 있는지에 대해서 권리를 이해하는 것이 중요하다. 

2. 모든 것을 문서화하기 Document Everything

불공정한 대우의 모든 사례를 자세히 기록하자.  날짜, 시간, 발언 또는 행동, 목격자 등의 정보를 포함하고. 이러한 문서화는 문제를 상급에 보고할 필요가 있을 때 중요할 수 있다. 미리 폴더 등을 만들어 저장해 놓을 수 있다. 

3. 회사 정책 검토하기 Company Policies

회사의 직원 매뉴얼이나 HR 정책을 검토하여 불만 처리 절차, 차별 및 괴롭힘과 관련된 지침을 찾아보자. 물론 큰회사는 HR 부서가 있어 의논할 수도 있지만 (솔직히 무용지물) 부당 대우는 작은 회사에서 많이 당하기 때문이다. 여기는 보통 회사 사장이 직접 부당대우를 하는 경우도 많다. 이전 회사에 이런 경우가 있었는지도 한번 살펴보는 것도 중요하다.

4. 비공식 해결 시도하기 Informal Resolution

공식적인 불만을 제기하기 전에, 문제를 비공식적으로 해결하는 것을 고려해 보자. 당연히 불편할 수 있으나 필요한 절차이다.

이는 불공정한 대우를 한 사람과 직접 대화하거나 매니저나 HR 부서와 상의하는 것을 포함할 수 있다.

그런 불공정한 대우를 한 사람은 자신이 그런 행동의 정당화를 어떻게든 하려 하기 떄문에 쉽지 않다...

 

5. 불공정 공식 불만 제기하기 Formal Grievance

비공식적 노력으로 문제가 해결되지 않는 경우, 회사의 절차를 따라 공식적으로 불만을 제기해야 한다. 이는 보통 불공정한 대우와 이미 시도해 본 해결 방안을 자세히 적은 서한을 고용주에게 보내는 것을 포함한다. 

6. 회사내 불공정 관련 지원받기 Seek Support

노조 회원이라면 노조 대표의 지원을 받을 수 있다. 노조는 불만 처리 과정에서 조언과 지원, 대표를 제공할 수 있다. 

참고 ) 영국에서 노동조합 가입 Union

영국에서 노동조합에 가입하기 위해 시민권자일 필요는 없다.  영주권이 있거나, 일반적인 거주 권한이 있더라도 노동조합에 가입할 수 있다. 노동조합은 직장 내 권리를 보호하고, 노동 조건을 개선하기 위해 구성원들을 대표한다. 

노동조합에 가입하는 것은 귀하의 고용 상태, 근무 조건, 권리 문제 등에 대한 추가적인 지원과 보호를 받을 수 있는 좋은 방법이 될 수 있다.  또한, 불공정한 대우나 법적 문제에 직면했을 때 조언과 대표를 제공받을 수 있다. 

노동조합 가입을 고려하고 있다면, 내가 일하는 직종과 관련된 노동조합을 찾아보고, 그들이 제공하는 서비스와 회비 정보를 확인한 후 가입을 결정하시면 된다. 대부분의 노동조합은 웹사이트를 통해 온라인으로 가입할 수 있으며, 필요한 지원을 제공하기 위해 다양한 리소스를 제공한다. 

 가장 여러가지 일에 관련성이 높은 노동조합 중 하나는 "Unite the Union"이며, 이 조합은 다양한 산업의 전문가들을 포함하고 있다.  

참고 ) 노동조합 가입 절차

적절한 노동조합 찾기: 귀하의 직업과 산업에 맞는 노동조합을 찾아본다. 

노동조합 정보 검토: 가입하고자 하는 노동조합의 웹사이트를 방문하여 제공하는 혜택, 회비, 지원 서비스 등을 검토한다. 

온라인 가입: 대부분의 노동조합은 온라인으로 가입 절차를 제공한다. 웹사이트에서 가입 양식을 작성하고 회비를 다달이 지불해야 한다.  현재는 매달, 10.18 GBP 우리 돈으로 14,000원 정도이다. 

지역 또는 직장 내 대표자와의 연결: 가입 후, 지역 단위나 직장 내에서 활동하는 노동조합 대표자와 연결될 수 있다. 이들은 귀하의 권리와 조합 활동에 대해 도움을 줄 수 있다. 

노동조합이 제공하는 일반적인 서비스:
법적 보호 및 조언: 고용 관련 문제가 발생했을 때 법적 조언과 대리인 서비스를 제공한다. 
협상 지원: 임금 협상, 근로 조건 개선 등을 위해 회원을 대표하여 협상을 지원한다. 
교육 및 훈련: 직업 관련 기술 향상을 위한 교육 프로그램이나 워크샵을 제공한다. 
사회적 네트워킹: 같은 직업군에 있는 다른 회원들과 네트워킹할 기회를 제공한다. 
Unite the Union의 웹사이트(http://www.unitetheunion.org)에서 더 많은 정보를 얻거나 직접 가입을 진행할 수 있다. 

 

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7. 회사내 부당 대우나, 해고 관련 법적 조언 구하기 Legal Advice

문제가 계속되거나 차별을 경험하는 것으로 생각되면 법적 조언을 구하는 것이 현명할 수 있다. 고용법을 전문으로 하는 변호사들은 특정 상황에 따른 지침을 제공할 수 있다. 당연히 돈을 내야 하는데 솔리시터 최소 600파운드 한다. No win No fee로 검색해야 한다. 

ACAS (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) in the UK (무료) 

Acas | Making working life better for everyone in Britain

Citizen Advice 

Citizens Advice

 

 

8. 고용 재판소 제소 고려하기 Employment Tribunal

고용주에 의해 불만이 만족스럽게 해결되지 않는 경우, 고용 재판소에 청구를 고려할 수 있다.

청구는 사건 발생일로부터 3개월 미만 하루 전까지 제기해야 한다는 엄격한 시간 제한이 있다. 이런 식의 절차들이 있기 때문에 빨리 하는 것도 중요!

사실 회사의 어떤 사람이든 위의 절차를 밟을 수 있지만 만일 회사의 오너나 조직의 리더라면 힘들수 있다. HR 인사과는 당연히 오너의 밑이기 때문에.. 이럴 경우는 회사를 관두고 고용 재판소에 제소하는 것이 좋을 수 있다. 

 

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