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AI 대체 직업, 인공 지능 대체 직업

46600 2023. 5. 17. 21:34
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챗 지피티 (Chat GPT)로 나는 아침을 시작한다. 이전에 구글 검색으로 번역, 이메일 작성 관련, 기획안 리포트 등은 모두  Chat GPT를 통해 해결한다. 

AI 를 통한 다양한 서비스가 쏟아져 나온다. 그림, 통역 서비스, 데이터를 이용한 서비스들이 굉장히 놀랍다. 사진, 오디오, 그림 등을 창작하고  합성할 수 있고, 사람들이 원하는 서비스를 모든 데이터 안에서 찾아주고 좀 더 발전된 기능의 검색 기능을 제공한다. 아주 가까운 미래에  챗 지피티 AI 등으로 대체되기도 하고 유망한 직종이 완전히 달라질 것이다. 향후 AI 대체 직업 때문에 전 세계에서 1400만 개 이상의 일자리가 사라진다고 블룸버그 통신은 예상했다.

 

 

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다른 이야기지만 내가 어린 시절에는 비디오, 음악만 들을 수 있는 MP3, 자동차 운전을 도와주는 네비게이션 등을 많이 이용했지만, 서비스들은 사라지고 그에 연관된 직업들도 다 사라지거나 대체되었다. 이와 같이 챗 지피티, 인공지능 AI 등이 단순 업무, 많은 양의 데이터를 처리하고 암기해야 하는 직업 등이 대체될 것이다. 

 

AI 대체 직업, 인공지능으로 대체될 직업 

 

1. 데이터를 다루는 직업- 많은 양의 데이터를 다루고, 반복 단순 업무를 하는 경우

인간이 하고 있는 데이터 입력, 산출, 리포트 생성등을 AI 가 대체할 경우를 생각해 보자. 훨씬 빠르고 효과적이고, 보다 많은 데이터를 인간보다 정확하게 할 수 있다. 굉장한 비용절감도 되고, 필요에 따라 자동 업데이트 기능을 셋업해 놓으면 관리자 한 명만 필요하다.  이제 엑셀의 함수, 피벗, 메크로 등의 기능은 AI 서비스와 합체해서 굉장히 발전된 기능을 공개했고, 앞으로 더 그럴 것이다. 

2. 마케팅 업무

마케팅 분야는 마케팅 어시스턴트, 분석가 등 굉장히 단순 업무가 많다. 타겟에 따라 일일이 인터넷으로 마켓의 가격, 마케팅 기획,  경쟁사 분석 등등을 현재는 사람들이 하고 있지만 그 모든 일이 AI로 가능해진다. 소셜 미디어 역시 콘텐츠의 발행, 글쓰기, 그림과 사진 등을 스케줄에 맞추어 업로드하고, 인터넷에서 인플루언서 찾기, 웹사이트의 방문자 분석과 리포트의 발행 등 모든 일이 AI 대체 직업으로 가능하다. 마케팅 부서의 많은 부분의  일의 범주와 하는 일 모두가 달라질 수 있다.  

3. 여행사 

싼 가격 비행기, 숙박등의 정보를 방대한 양의 데이타에서 찾아주고 고객에게 보내주는 서비스. 사람보다 오히려 정확하고 많은 정보를 다룰 수 있다.

4. 고객 대응 서비스

챗 서비스 챗봇등의 발달로 인해 텔레마케팅, 전화를 이용한 고객 응대 서비스가 점점 사라지고 있다. 굉장히 많은 데이터를 기반으로 친절한 서비스를 챗 봇등으로 고객 대응이 가능하다. 현재 많은 한국 식당에서도 키오스크, 서빙 로봇을 사용한다고 하는데, 런던에서는 서빙로봇은 아직 못 봤다. ㅠ 

5. 인터넷 콘텐츠의 검색과 제한

사람이 하고 있는 콘텐츠 관련 검사와 체크등은 모두 AI 대체가 가능하다. 일단 콘텐츠를 AI가 발행하고 생성한다고 했을때, 검사는 필요 없다. 가이드에 따른 콘텐츠를 발행했을 테니까. 만일 인간이 발행했다 하더라고 가이드와 룰, 정해진 슈칙에 따라 AI가 분석을 해 준다. 

6. 테크니컬 서포트

나는 운영하는 워드프레스에 문제가 생겨 어떻게 처리할지 몰랐을때 챗 지피티 CHAT GPT에 물어봤다. 여러 가지 다양한 순서로 어떻게 처리할지 알려주어 순서대로 할 수 있었다.

7. 대표적인 AI 대체 직업 - 회계 분야

이전에 인간이 했던 북키핑 등은 지금은 핸드폰 앱, 은행 자동 업데이트 기능으로 간소화되고 있고, 그에 따라 각종 리포트 들이  자동으로 생성되고 있다. 북키퍼, 회사 자금 관련일,  단순 고객 서비스, 인간의 실수가 용납되지 않는 자동 투자관리, 금융 분석가, 은행원, 회계 관련 거의 모든 직종이 AI 대체 직업이 될 것이다.

8. 통역, 번역가

지금 현재 가장 많은 사람들이 이용하는 챗 지피티 (Chat GPT) 서비스 중의 하나가 번역이다. 어떤 언어든지 자유롭게 번역할 수 있다. 

 

 

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9. 글 쓰는 직업, 카피라이터, 뉴스 등의 리포트

블로그 글, SEO와 키워드에 맞춘 글, 뉴스 리포트, 유튜브 내레이션 등 모든 콘텐츠의 발행에 AI가 대체될 수 있다. 

10. 법률서비스

AI 가 미국 변호사 시험을 우수한 성적으로 졸업했다는 뉴스기사를 본 적이 있다. 기억 암기력, 이전의 케이스 등의 메모리를 이용한  모든 일이 AI로 대체될 수 있다. 

11. 리쿠르터, 헤드헌터

각 지원자들이 업로드한 모든 데이터를 가지고 구직자와 회사를 연결하는 리쿠르터. AI가 모든 정보를 취합하고 각 필요한 사람들에게 메일을 보내는 일을 할 수 있다. 

12. 그림, 비디오 생성

달리, 미드저니등 굉장히 많은 AI 기반 그림 서비스를 제공하고 있다. 재미있고, 그림에 대한 구체적 지시도 가능하다. 드로잉, 일러스트레이션, 파인아트, 포토 스타일등 지시만 내리면 가능하고 다양한 작품이 즉각 생성된다. 음악 분야에서도  인공지능 대체가 가능한다.작사, 작곡, 고인이 된 가수들의 목소리를 복원까지 하므로 예술 분야도 AI 대체 직업이 늘어날 것이다. 

13. 생산라인, 제조업무

단순 반복 생산 업무, 위험한 일을 다루는 업무는 대표적인 AI 대체 직업이다. 오히려 인간이 하는 것보다 정확성이 더 뛰어나고 빠르고 많은 일을 처리할 수 있다.기계 학습, 자동화 기능을 기반으로 로봇이 만들어진다. 지금 테슬라의 인공지능 로봇 기능 유튜브를 한번 보라. 어렸을 때 내가 보았던 만화 영화의 로봇이 진짜로 걸어당긴다. 자동화로 생산기술의 인력수요가 굉장히 줄어들 수 있다. 디즈니에서도 로봇을 공개했고 디즈니랜드에서 실제로 테마파크에 공개하겠다는 발표를 했다. 

14. 선생님

위의 리스트의 모든 정보를 가르치는 AI 선생님이 탄생할 것이다. 외국어 독해만 가르치는 직업이 생겼다고 한다. 얼마 전에 한국전자통신 연구원에서 AI 인공지능 선생님과 대화하며 영어 듣기, 말하기, 일기를 배울 수 있는 기능을 개발했다는 뉴스를 본 적이 있다. 질문에 대한 답을 제공할 뿐 아니라 가정방문 교사처럼 교재형 독해학습을 이용해 사용자의 실력향상에 선생님과 같은 역할을 할 수 있다고 기대한다. 

 

 

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